Sözleşme Şartları

• Kesinleşmiş olan Rezervasyonuzun giriş tarihine 30 günden daha uzun süre kala iptal edilmesi durumunda yapılmış ödemenin % 75’i iade edilir.
• Kesinleşmiş olan Rezervasyonuzun giriş tarihine 15 günden daha uzun süre kala iptal edilmesi durumunda yapılmış ödemenin % 50’si iade edilir.
• Rezervasyonuzun giriş tarihine 14 günden daha az süre içinde iptal edildi ise herhangi bir iade yapılmaz.
• Rezervasyon tarihi değişikliğinde ise tesisin müsaitlik durumuna göre yeni tarihler karşılıklı belirlenir.
• Ön ödeme sitemizden yapılan rezervasyonlar kesin rezervasyon olup, ödemenin tamamı tahsil edilerek oda blokajınız yapılır. 
• Sistemimizde ön ödemeli uygulama bulunmamaktadır.
• Yapacağınız rezervasyonunuzu iptal şartları içinde iptal hakkınız vardır. 
• Vergiler ve servis ücretleri: %8 KDV dahildir. Şehir vergisi ve hizmet masrafı uygulanmaz
• Kredi kartıyla yapılan ödemelerde, işlem ücreti kesildikten sonra kalan tutar iade edilir.
• Fiyatlar anlık olarak güncellenmektedir. Fiyatlardaki son durumu öğrenmek için lütfen 0242 212 1 888 nolu irtibata geçiniz.


Gizlilik & Gücenlik

Geçerlilik
Bu gizlilik politikası www.sensitivepremium.com/rezervasyon URL adresinde ve bu URL´nin alt bölümlerinden özellikle rezervasyon sayfası için geçerlidir.

Gizlilik
• Site ziyaretçisi www.sensitivepremium.com/rezervasyon sitesinin rezervasyon sayfalarında, kredi kartı ile ödeme yapacak ise kredi kartı bilgilerini (Kart Hamilinin Adı, Soyadı, Kart No, Son Kullanma Tarihi, CCV Numarası) girmelidir. Bu bilgiler kredi kartının anlaşmalı bankaca onaylanarak, ödemenin yapılması için kullanılacaktır. Bu bilgilerin hiçbiri işlem sırasında kaydedilmeyecektir.
• Sensitive Premium Resort & Spa, kullanıcıların bildirmiş olduğu iletişim bilgileri, kişisel bilgiler, kredi kartı numarası ve diğer bilgileri, ilgili kullanıcının/müşterinin onayı olmadan, kesinlikle başka yerde yayınlanamaz veya herhangi bir amaçla kullanılamaz.
• Otel adli makamlar tarafından resmi bir istek olmadığı sürece, kullanıcılarına/müşterilerine ait hiçbir bilgiyi 3. şahıslara vermeyeceğini taahhüt eder.
• Sitenin bulunduğu teknik ortamlar çeşitli teknolojik yazılımlarla korunmakla birlikte site güvenliği internet ve bilgisayar güvenliğiyle sınırlıdır.

Güvenlik
www.sensitivepremium.com\'de kullanıcıya ait bilgilerin emniyeti için her türlü önlem alınmıştır.
• Kullanıcı web sitesi aracılığıyla kredi kartı bilgisi verirken bu bilgi 128 bit SSL teknolojisi ile şifrelenir.
• Rezervasyon ödeme safyamız uluslararası ve dünyaca meşhur COMODO SSL güvenlik sertifikasına sahiptir.
• Bu sayfada yer alan güvenlik bilgileri Sensitive Premium Resort & Spa tarafından güncellenebilir.
• Bilgileri periyodik olarak kontrol ediniz.
• Yukarıdaki Gizlilik Politikası, Sensitive Premium Resort & Spa üyesi veya ziyaretçisi olarak haklarınızı koruma altına almaktadır.


İptal & İade

• Kesinleşmiş olan Rezervasyonuzun giriş tarihine 30 günden daha uzun süre kala iptal edilmesi durumunda yapılmış ödemenin % 75’i iade edilir.
• Kesinleşmiş olan Rezervasyonuzun giriş tarihine 15 günden daha uzun süre kala iptal edilmesi durumunda yapılmış ödemenin % 50’si iade edilir.
• Rezervasyonuzun giriş tarihine 14 günden daha az süre içinde iptal edildi ise herhangi bir iade yapılmaz.
• Rezervasyon tarihi değişikliğinde ise tesisin müsaitlik durumuna göre yeni tarihler karşılıklı belirlenir.
• Ön ödeme sitemizden yapılan rezervasyonlar kesin rezervasyon olup, ödemenin tamamı tahsil edilerek oda blokajınız yapılır. 
• Sistemimizde ön ödemeli uygulama bulunmamaktadır.
• Yapacağınız rezervasyonunuzu iptal şartları içinde iptal hakkınız vardır. 
• Vergiler ve servis ücretleri: %8 KDV dahildir. Şehir vergisi ve hizmet masrafı uygulanmaz
• Kredi kartıyla yapılan ödemelerde, işlem ücreti kesildikten sonra kalan tutar iade edilir.
• Fiyatlar anlık olarak güncellenmektedir. Fiyatlardaki son durumu öğrenmek için lütfen 0242 212 1 888 nolu irtibata geçiniz.